Ako nakupovať
Nakupovanie v našom obchode je veľmi jednoduché, ale napriek tomu si dovolíme tu uverejniť jednoduchý návod ako správne nakupovať.
Prihlásenie - registrácia
V našom obchode je možné samozrejme nakupovať aj bez registrácie. Ponúkame Vám však možnosť sa zaregistrovať, čo Vám prináša rad výhod:
- môžete sledovať históriu Vašich objednávok
- po prihlásení sa automaticky doplní Vaše údaje nutné pre odoslanie objednávky
- ako prvý dostanete informácie o novinkách, akciách, výpredajoch atď - ak udelíte súhlas
Ako sa zaregistrovať?
Pre zaregistrovanie na našom webe máte 2 možnosti:
- Kliknite na tlačidlo "Nový účet" na úvodnej stránke vpravo hore. Otvorí sa Vám formulár, kde vyplníte požadované údaje a formulár odošlite. Na Váš email Vám príde autorizačný email s odkazom. Po potvrdení odkazu si zvolíte Vaše prihlasovacie údaje. V tomto okamihu je Vám vytvorený užívateľský účet a ste prihlásení.
- Registrácia možné taktiež vykonať pri vyplňovaní údajov v košíku. Zvolíte voľbu "Chcem mať nabudúce vyplnené zákaznícke údaje" doplníte Vaše heslo a po odoslaní objednávky dôjde k vytvoreniu Vášho používateľského účtu.
Ako sa prihlásiť?
Kliknite na tlačidlo "Prihlásenie" na úvodnej stránke vpravo hore. Otvorí sa Vám prihlasovacie okno, kde vyplníte svoj prihlasovací e-mail a heslo. Po zadaní údajov budete automaticky prihlásený. Pre vstup na Váš užívateľský účet použite tlačidlá - názov Vášho účtu, vpravo hore . Tu môžete kedykoľvek zmeniť a dopĺňať Vaše údaje a prihlasovacie heslo, môžete sledovať históriu Vašich objednávok, zadať motocykel, ktorý vlastníte atď.
Po prihlásení, ako člen nášho vernostného programu, vidíte "svoje" ceny, tzn ceny po zľave, ktorá Vám podľa vernostného programu prislúcha za Vaše nákupy.
Výber tovaru a vloženie do košíka
Z katalógu tovaru alebo pomocou vyhľadávania produktu si vyberte produkt, ktorý si chcete zakúpiť.
Vybraný produkt pomocou tlačidla "Vložiť do košíka" vložte do košíka. Pri produktoch, ktoré majú viac variantov, je potrebné zvoliť požadovanú variantu / veľkosť. Buď môžete pokračovať v objednávke alebo môžete pokračovať v nákupe.
Košík
Obsah košíka
Do košíka môžete kedykoľvek vstúpiť pomocou tlačidla "Košík" vpravo hore. Tlačidlo Vás po celú dobu informuje o počte kusov tovaru v košíku a o celkovej sume za vložené tovaru.
V košíku je prehľadne zobrazené vložené tovar, vrátane počtu kusov a cien. Počet kusov tovaru možno ľubovoľne meniť, tovaru možno pridávať a odoberať. Je tu tiež zobrazená aj celková cena za objednaný tovar.
Voľba spôsobu platby a dopravy
Ďalej si vyberte spôsob dopravy a úhrady, ktorý Vám najviac vyhovuje.
Ak ste zvolili osobné odber, svoj tovar si vyzdvihnete na našej predajni.
Ak ste vybrali niektorého z prepravcov, doručíme Vám tovar až na miesto určenia.
Zákaznícke údaje
Zostáva už len vyplniť kontaktné a dodacie údaje. Ak ste registrovaný zákazník a ste prihlásení, doplní sa údaje automaticky. V opačnom prípade sa môžete zaregistrovať až tu a využívať vernostných výhod, alebo nakúpiť jednorázovo bez registrácie.
Odoslanie objednávky
Skontrolujte si všetky zadané údaje a pomocou tlačidla "Odoslať objednávku" objednávku odošlite. Po odoslaní objednávky začneme Vašu objednávku spracovávať.
Ihneď po odoslaní objednávky Vám príde kópia Vašej objednávky na Vami uvedenú e-mailovú adresu. Aby ste mali prehľad o stave vybavovania Vašej objednávky, bude Vám každá zmena objednávky vždy zaslaná e-mailom a SMS, Po odovzdaní zásielky prepravcovi je možné pohyb zásielky sledovať.
V prípade osobného odberu je nutné počkať na potvrdzovací správu, že tovar je už pripravené na predajni.
Prajeme Vám príjemné nákupy a veľa pekných zážitkov s nakúpenými produktmi.
V prípade akýchkoľvek otázok, pripomienok alebo námetov nás neváhajte kontaktovať na tomas@lyzelyze .cz alebo na +421 2/222 051 28
.
Všetky Vaše podnety sú pre nás zdrojom inšpirácie pre ďalšie skvalitňovanie našich služieb.
